Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len "podmienky") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou Zarnivox.Eu s.r.o. so sídlom Bratislavská 25, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 12345/B (ďalej len "predávajúci") a fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len "kupujúci"), ktorá uskutoční objednávku prostredníctvom webovej stránky zarnivox.eu.

Tieto podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim.

2. Kontaktné údaje predávajúceho

3. Produkty a služby

Predávajúci ponúka a predáva výživové doplnky, konkrétne produkt Cardiorex - prírodné kapsuly pre podporu srdcovo-cievneho systému.

4. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

Kúpna zmluva sa uzatvára momentom, keď:

• Kupujúci vyplní a odošle objednávkový formulár na webovej stránke
• Predávajúci objednávku telefonicky potvrdí
• Kupujúci súhlasí s podmienkami dodania a platby

Objednávka je pre kupujúceho záväzná. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť v prípade nedostatku tovaru alebo iných objektívnych dôvodov.

5. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú konečné a obsahujú DPH. Ceny sú uvedené v eurách (EUR).

• Cardiorex: 44€ (akciová cena, pôvodná cena 63€)
• Spôsob platby: Dobierka (platba pri prevzatí)
• Poštovné: Zahrnuté v cene produktu

6. Dodanie tovaru

Spôsoby dodania:

• Kuriérska služba - dodanie na adresu
• Slovenská pošta - dodanie na adresu alebo na poštu

Doba dodania: 1-3 pracovné dni od potvrdenia objednávky.

Tovar sa považuje za dodaný momentom jeho prevzatia kupujúcim alebo treťou osobou určenou kupujúcim.

7. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Pre uplatnenie práva na odstúpenie je potrebné:

• Kontaktovať predávajúceho písomne na email [email protected]
• Vrátiť tovar v pôvodnom neporušenom obale
• Priložiť doklad o kúpe

8. Reklamácie a záruka

Predávajúci poskytuje záruku na kvalitu tovaru v súlade s platnými právnymi predpismi.

Záručná doba: 24 mesiacov od prevzatia tovaru.

Reklamácie je možné uplatniť:

• Písomne na adrese predávajúceho
• Emailom na [email protected]
• Telefonicky na čísle +421 917 234 789

9. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi príslušnými právnymi predpismi a našou Politikou ochrany osobných údajov.

10. Zodpovědnosť a obmedzenia

Predávajúci nezodpovedá za škody vzniknuté:

• Nesprávnym použitím produktu
• Používaním produktu v rozpore s návodom
• Používaním po uplynutí doby spotreby
• Nedodržaním odporúčaní o konzultácii s lekárom

11. Riešenie sporov

V prípade sporu medzi predávajúcim a kupujúcim sa strany najprv pokúsia dosiahnuť dohodu mimosúdne.

Kupujúci má právo obrátiť sa na príslušný orgán alternatívneho riešenia sporov:

• Slovenská obchodná inšpekcia
• Európske centrum pre spotrebiteľa

12. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 27. februára 2026.

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. O zmene bude kupujúci informovaný zverejnením nových podmienok na webovej stránke.

Vzťahy neupraven tiými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami slovenského práva, najmä Občianskym zákonníkom a Zákonom o ochrane spotrebiteľa.

13. Kontakt pre otázky

Pre všetky otázky týkajúce sa týchto obchodných podmienok nás môžete kontaktovať: